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2006

ソフトバンクテクノロジー様 主催セミナー (終了しました)
日時 2006年12月13日(水) 13:15~17:30 (13:00受付)
場所

津田ホール (千駄ヶ谷)

内容

コールセンターは予想外の効果を生む!
ソフトバンク・テクノロジー株式会社様主催セミナー内にて、ArtFront製品をご説明致しました。


弊社セッション 16:10 - 16:50
コールセンターの運営を「見える化」する ArtFront


ソフトバンク・テクノロジー株式会社様のご案内ページ
http://www.tech.softbank.co.jp/seminar/2006/ipcom_1213/index.html

コールセンター/CRM デモ&カンファレンス 2006 : ワークショップ (終了しました)
日時 2006年11月17日(金)11:45~12:15
場所

池袋サンシャインシティ・文化会館 ワークショップ会場C

内容

コールセンターのパラダイムシフトを起こす「ArtFront」~コスト削減、標準化、高品質な管理運営の実現~


コールセンター/CRM デモ&カンファレンス
http://www.callcenter-japan.com/

コールセンター/CRM デモ&カンファレンス 2006 : ワークショップ (終了しました)
日時 2006年11月17日(金)13:45~14:15
場所

池袋サンシャインシティ・文化会館 ワークショップ会場B

内容

NEC様ワークショップ "コールセンター業務を「見える化」してマネジメントする" 内にて、ArtFront 製品のご説明を致しました。


コールセンター/CRM デモ&カンファレンス
http://www.callcenter-japan.com/

コールセンター/CRM デモ&カンファレンス 2006 (終了しました)
日時 2006年11月16日-17日(2日間)
場所

池袋サンシャインシティ・文化会館

内容

ArtFront 製品のデモ展示を致しました。


コールセンター/CRM デモ&カンファレンス
http://www.callcenter-japan.com/

コンタクトセンター・マネジメント・フォーラム 2006 (終了しました)
日時 2006年10月5日
場所

ホテルヴィラフォンティーヌ汐留

内容

セミナーを開催致しました。


コンタクトセンター・マネジメント・フォーラム 2006
http://www.atmarkccm.com/forum/061005/index_yokoku.html

データウェアハウス&CRM EXPO (終了しました)
日時 2006年6月28日-30日(3日間)
場所

東京ビッグサイト

内容

伊藤忠テクノサイエンス株式会社様のブースにて ArtFront 製品のデモ展示を致しました。


データウェアハウス&CRM EXPO
http://www.dwh-crm.jp/

ケーブルテレビ 2006 (終了しました)
日時 2006年6月14日-16日(3日間)
場所

東京ビッグサイト

内容

ネクストウェア株式会社様のブースにて ArtFront 製品のデモ展示を致しました。


ケーブルテレビ 2006
http://www.catv-f.com/

Interop Tokyo 2006 (終了しました)
日時 2006年6月7日-9日(3日間)
場所

幕張メッセ

内容

ソフトバンク・テクノロジー株式会社様のブースにて ArtFront 製品のデモ展示を致しました。


ソフトバンク・テクノロジー株式会社様のご案内ページ
http://www.tech.softbank.co.jp/seminar/2006/interop/index.html

Interop Tokyo 2006
http://www.interop.jp/

伊藤忠テクノサイエンス株式会社様 主催セミナー (終了しました)
日時 第1回 2006年5月26日(金) 13:30-17:30 (弊社セッション 15:25-16:05)
第2回 2006年6月2日 (金) 13:30-17:30 ( 〃               )
場所

伊藤忠テクノサイエンス株式会社様本社(霞ヶ関オフィス)

内容

コンタクトセンター統合管理システム「ArtFront」の優位性
~ 標準化・体系化・リアルタイムマネージメントが運営のキーワード ~


伊藤忠テクノサイエンス株式会社様 主催セミナー
http://spider.ctc-g.co.jp/web/fm/jk/2006008g

ソフトバンク・テクノロジー株式会社様 主催セミナー (終了しました)
日時 2006年4月21日
場所

丸ビルコンファレンススクエア

内容

「コンタクトセンター運営の標準化によるリスクマネジメント」をテーマに 講演致しました。


ソフトバンク・テクノロジー株式会社様 主催セミナー
http://www.tech.softbank.co.jp/seminar/2006/ipcom_0421/index.html

コンタクトセンター・マネージャーズ・サミット2006  (終了しました)
日時 2006年4月12日 13:55-14:35
場所

ホテルヴィラフォンテーヌ汐留

内容

「『スーパーバイザーが変わっても運営品質は変わらない』 コンタクトセンター運営に対する標準化のアプローチ」をテーマに講演致しました。


コンタクトセンター・マネージャーズ・サミット2006
http://www.atmarkccm.com/forum/060411-12/index.html

2005

平成17年度 第2回 日本コンタクトセンターフォーラム、ワークショップ  (終了しました)
日時 2005年12月6日
場所

ホテルヴィラフォンテーヌ汐留

内容

弊社取締役の西野が「コンタクトセンター運営、標準化の新しいアプローチ」をテーマに講演致しました。


日本コンタクトセンターフォーラム、ワークショップ
http://www.ctfj.com/ws16.html

コールセンター/CRM デモ&カンファレンス 2005 (終了しました)
日時 2005年11月17-18日
場所

池袋サンシャインシティ・文化会館

内容

弊社製品「ArtFront」を出展致しました。


コールセンター/CRM デモ&カンファレンス
http://www.callcenter-japan.com/

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