ニュース

  1. HOME
  2. ニュース

2010

2010.07.20
8月9日(月)より呼量予測機能に特化した新製品「ArtFront Forecaster Express」の提供を開始致します。

2010.05.24
5月26日~27日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2010 in 大阪(第3回)」にて、
NTTソフトウェア様 CTBASEとの連携で、期待できる効果・実現出来る機能紹介や、
NEC様ブースにおいてもArtFrontを展示致します。
2010.04.14
ArtFront Ver.4.1.3 をリリース致しました。
2010.04.06
日電通信工業株式会社とパートナー契約を締結致しました。
2010.01.18
ArtFront Ver.4.1.2 をリリース致しました。

2009

2009.12.14
ArtFront Ver.4.1.1 をリリース致しました。
2009.11.17
2009.11.11
NECプラットフォームでの小規模コンタクトセンター向けWFMパック「ArtFront S-pack」の提供を開始致します。
2009.09.14

2009.08.28 
 
2009.07.29
「ArtFront S-pack」は主に小規模コンタクトセンター向けに、 既存 ArtFront の Scheduler 等の WFM 機能を最適化し、提供させて頂く製品・ソリューションとなります。 日本電気株式会社(NEC)が提供している UNIVERGE SV8500 小規模コンタクトセンターパックの 拡張機能として導入が可能です。

なお、7月29日・30日に開催されたコールセンター/CRMデモ&カンファレンス大阪において、 日本電気株式会社(NEC)様ブース及び弊社ブースにて配布した「ArtFront S-pack」に関するリーフレットは、 下記からダウンロードして頂けます。



2008

2008.11.11
NTTソフトウェア株式会社とパートナー契約を締結しました。
また、同社製品のCTBASEとの連携を実施いたしました。

リンク:NTTソフトウェア社ニュースリリース
2008.10.01
ArtFrontは、Cisco UCCE への接続方法を拡張致しました。
従来のAW Serverとの接続に加え、CTIOSとも接続し、より短時間にリアルタイムデータを取得・参照できるようになりました。
2008.04.21
ArtFront Ver.4.0 の出荷を開始致しました。
2008.04.03
ArtFront Ver.4.0 を 2008.04.21 から販売開始します。
2008.03.21
アイエヌジー生命保険様がコールセンターの効率アップに向け、ArtFrontを導入致しました。

2007

2007.04.02
ArtFront ver.3.1 を 2007.04.20 から販売開始します。
2007.01.11
ArtFront ver.3.0 を 2007.01.19 から発売開始します。

2005/2006

2006.09.01
アートソフトは AVAYA DevConnect プログラムで日本企業として唯一の Innovator Member として登録されました。
2006.09.01
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社とパートナー契約を締結しました。
2006.08.31
ArtFront Version 2.1 の発売を開始しました。
2006.08.21
NBA株式会社様の InfinityAlliance に、ArtFront がバンドルされました。
2006.07.28
ArtFront Version 2 の発売を開始しました。
2006.06.28
NEC UNIVERGE アプリケーションパートナーに参加しました。
2006.05.26
Nortel Symposium 6.0 との接続が完了しました。
2006.05.08
アマノ株式会社の Time-pro Get との接続が完了しました。
2006.05.01
株式会社豊通シスコムとパートナー契約を締結しました。
2006.04.17
ArtFrontの発売を開始しました。
2006.04.01
AVAYA CMS および Nortel Symposium 5.0 との接続が完了しました。
2006.04.01
株式会社シーシーダブル、ソフトバンク・テクノロジー株式会社、ネクストウェア株式会社(五十音順)とパートナー契約を締結しました。
2005.12.26
アートソフト株式会社は、営業体制拡充のため新オフィスへ引越ししました。
[新住所] 〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-26 井関ビル
地図
2005.11.23
Nortel のデベロッパープログラムに参加しました。
2005.10.01
製品情報を更新しました。
2005.09.01
事業内容を更新しました。
2005.08.01
アートソフト株式会社のサイトオープン
2005.07.01
アートソフト株式会社(東京都新宿区:代表取締役社長 菊池三郎)を設立

Page TOP